重新報價
若客戶在目前的報價不滿意無法成交時,我們便需要修改報價後,重新報價。注意在做這個步驟時,需要先關閉本來的報價,不要直接做修改,這樣才能留下歷史報價紀錄。
Story Board
華梵大學希望行程最後一天的晚餐要讓所有員工聚在一起,並要求折扣 $20000 元,因此旅行社業務將原本的報價關閉,重新產生一個折扣 $20000元 的報價單。
操作步驟
點擊 商機 (畢業旅行) 頁面下方報價區塊的使用中報價 畢業旅行
點擊 關閉報價
彈出視窗,點擊 確定
畫面導回商機後,修改產品條項。將 折扣 從$10000改為$20000
在下方的報價區塊,點擊 + 號,接著參考寄送報價單的流程,完成重新報價。
回到商機頁面後,就可以在報價區塊看到上一次報價跟這一次報價都被記錄了下來,但一個狀態為 "結案",一個狀態為 "使用中"。
若最後客戶對報價滿意並同意下單,便可進入使用中的報價頁面點擊 建立訂單。
填妥欄位後,點擊 確定
接下來便可選擇 建立發票 或 完成訂單了。